На вебинаре обсудим следующие темы
Вебинар для руководителей отделов продаж, маркетинга и поддержки клиентов
Маршрутизация звонков
Переадресация. Интеллектуальное IVR. Умная маршрутизация.
Автоинформатор
Автоинформатор - это не только продажи, но и поддержка существующих клиентов.
Голосовые роботы
Что умеют голосовые роботы? Какие компании подключают интеллектуальных ботов?
Автоматизация
Как создать сценарий автоматизации? От захвата заявки до создания кнопок-роботов.
Отраслевые решения
Как с учетом специфики бизнеса настроить CRM систему?
Чат-бот в CRM
Как правильно связать работу чат-бота и CRM ? Как работает интеграция?